gbd11-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে অনুগ্রহ করে নিচের সমস্ত শর্ত মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এগুলো আপনার এবং gbd11-এর মধ্যে একটি বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে।
ভূমিকা ও সংজ্ঞা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") gbd11 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী কোম্পানি ("gbd11", "আমরা", "আমাদের") এবং এই ওয়েবসাইট ব্যবহারকারী যেকোনো ব্যক্তি ("আপনি", "ব্যবহারকারী", "সদস্য")-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে।
gbd11.lat ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
মূল সংজ্ঞাসমূহ
- "প্ল্যাটফর্ম" — gbd11.lat ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সম্পর্কিত সমস্ত পরিষেবা।
- "অ্যাকাউন্ট" — প্রতিটি সদস্যের ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্ট।
- "রিয়েল মানি" — প্ল্যাটফর্মে জমাকৃত বাস্তব অর্থ (বাংলাদেশি টাকা / BDT)।
- "বোনাস ফান্ড" — প্রমোশনাল অফারের মাধ্যমে প্রদত্ত অতিরিক্ত ব্যালেন্স।
- "ওয়েজারিং" — বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করার শর্ত।
- "KYC" — আপনার পরিচয় যাচাইয়ের প্রক্রিয়া (Know Your Customer)।
যোগ্যতা ও নিবন্ধন
বয়স সীমা
gbd11 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্ক কোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট খোলা এবং যেকোনো পরিষেবা গ্রহণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাই করার অধিকার রাখি।
নিবন্ধনের শর্তসমূহ
- প্রতি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
- মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করার কারণ হতে পারে।
- অন্য কোনো ব্যক্তির পক্ষে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- নিবন্ধনের পর আপনার তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
বিশেষ দ্রষ্টব্য: একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
নিরাপত্তা দায়িত্ব
আপনার gbd11 অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার নিজের দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা নিরাপত্তা লঙ্ঘনের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
- আপনার অ্যাকাউন্টে যে কোনো কার্যকলাপের সম্পূর্ণ দায় আপনার।
- তৃতীয় কোনো পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সুযোগ দেওয়া নিষিদ্ধ।
- অ্যাকাউন্ট অন্য কারো কাছে হস্তান্তর বা বিক্রয় করা যাবে না।
পরিচয় যাচাই (KYC)
নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে gbd11 যেকোনো সময় পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ বা পেমেন্ট পদ্ধতির যাচাইপত্র চাইতে পারে। KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
জমা ও উত্তোলন
জমার নিয়মাবলী
gbd11-এ অর্থ জমা দেওয়ার সর্বনিম্ন পরিমাণ হলো ৳৫০০। নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থিত: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ্-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক সহ প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংকসমূহ)। প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য একই ন্যূনতম জমার পরিমাণ প্রযোজ্য।
- শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে।
- তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা করা গ্রহণযোগ্য নয় এবং ফেরত দেওয়া হতে পারে।
- জমাকৃত অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
উত্তোলনের নিয়মাবলী
সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ হলো ৳৮০০। সফল উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছিল।
- KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হবে না।
- সক্রিয় বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।
- জালিয়াতির সন্দেহ থাকলে উত্তোলন স্থগিত রেখে তদন্ত করার অধিকার gbd11-এর রয়েছে।
gbd11 কোনো জমা বা উত্তোলনে নিজস্ব ফি আরোপ করে না। তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারীর নিজস্ব ফি প্রযোজ্য হতে পারে, যার দায় সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারকারীর।
বোনাস ও প্রমোশন
স্বাগত বোনাস
gbd11-এ নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% ম্যাচ বোনাস সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত পাওয়ার যোগ্য। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০। ৳১৮,০০০ বা তার বেশি জমা করলে সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২৬,০০০।
ওয়েজারিং শর্তসমূহ
স্বাগত বোনাসের জন্য ২০ গুণ ওয়েজারিং প্রয়োজন, শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর হিসাব করা হয় (জমা + বোনাস নয়)। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস পেলে বোনাস অর্থ উত্তোলন করার আগে মোট ৳২০,০০০ (৳১,০০০ × ২০) বেট করতে হবে।
- ওয়েজারিং পূরণের জন্য সমস্ত গেম সমানভাবে গণনা নাও হতে পারে।
- বোনাস গ্রহণের ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
- নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
সাধারণ বোনাস বিধিমালা
- প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব আলাদা শর্ত থাকতে পারে, যা প্রতিটি অফারের সময় জানানো হবে।
- বোনাস অপব্যবহার বা জালিয়াতির সন্দেহ হলে বোনাস বাতিল করা হবে।
- গেমিং বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে বোনাস অর্জনের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
- gbd11 যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
বেটিং নিয়মাবলী
সাধারণ বেটিং বিধি
gbd11-এ সমস্ত বেট রিয়েল মানি বা বোনাস ব্যালেন্স থেকে করা যায়। গেম শুরু হওয়ার পর বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল অস্পষ্ট হলে gbd11-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
স্পোর্টস বেটিং
স্পোর্টস বেটিং বিভাগে ক্রিকেট (BPL, T20 বিশ্বকাপ, IPL সহ), ফুটবল (FIFA সহ), কাবাডি এবং আরো অনেক খেলায় বেট করা যায়। সকল স্পোর্টস বেট সংশ্লিষ্ট প্রতিযোগিতার নিয়মকানুন মেনে নিষ্পত্তি করা হবে।
- ইভেন্ট বাতিল বা অমীমাংসিত হলে বেট বাতিল গণ্য করে বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
- কোনো ম্যাচের ফলাফল নিষ্পত্তিতে বিলম্ব হতে পারে।
- ম্যাচ ফিক্সিং বা অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্নের সন্দেহ হলে gbd11 সংশ্লিষ্ট বেট তদন্ত করার অধিকার রাখে।
ক্যাসিনো ও স্লট গেমস
লাইভ ক্যাসিনো গেম, স্লট এবং অন্যান্য গেম তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi, JILI, PG Soft প্রভৃতি) মাধ্যমে পরিচালিত হয়। এসব গেমের ফলাফল সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর সফটওয়্যার দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং সম্পূর্ণ ন্যায়সংগত (ফেয়ার প্লে) পদ্ধতিতে পরিচালিত হয়।
দায়িত্বশীল গেমিং
gbd11 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। আমরা চাই আমাদের সদস্যরা গেমিংকে বিনোদনের মাধ্যম হিসেবে উপভোগ করুন, কোনো ক্ষতিকর অভ্যাস হিসেবে নয়।
স্ব-নিয়ন্ত্রণ সুবিধা
- জমার সীমা: নিজের জন্য দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
- বিরতির সুযোগ: প্রয়োজনে নিজেই সাময়িকভাবে অ্যাকাউন্ট বিরতি দিন।
- স্থায়ী বর্জন: স্ব-বর্জন সুবিধা ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারেন।
এই সুবিধাগুলো সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।
গেমিং সমস্যা হচ্ছে মনে হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।
গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা
gbd11 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমস্ত তথ্য নিরাপদ রাখে।
তথ্য ব্যবহার নীতি
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পরিষেবা প্রদান এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হবে।
- তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রয় করা হবে না।
- আইনগত প্রয়োজন ছাড়া কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না।
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি দেখুন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ
ব্যবহারকারীর উদ্যোগে বন্ধ
আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অনুগ্রহ করে উপলব্ধ রিয়েল মানি ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন।
gbd11-এর উদ্যোগে বন্ধ
নিচের যেকোনো কারণে gbd11 তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধি লঙ্ঘন।
- জালিয়াতি, অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ।
- অ্যাকাউন্টে মিথ্যা তথ্য প্রদান।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
- বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার।
- গেমিং সফটওয়্যার ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত হলে bona fide রিয়েল মানি ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হতে পারে, তবে বোনাস ফান্ড বাজেয়াপ্ত হবে।
দায়বদ্ধতা ও বিরোধ
দায়বদ্ধতার সীমা
gbd11 প্রযুক্তিগত সমস্যা, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছেদ বা তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়। তবে প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে যদি বেট অসম্পূর্ণ থাকে, তাহলে সংশ্লিষ্ট বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
বিরোধ নিষ্পত্তি
কোনো বিষয়ে অভিযোগ বা বিরোধ থাকলে অনুগ্রহ করে প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম যত দ্রুত সম্ভব আপনার সমস্যা সমাধান করবে। gbd11-এর বিরোধ সংক্রান্ত যেকোনো চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে, যদি না উচ্চতর আইনগত প্রক্রিয়ায় অন্যথা প্রমাণিত হয়।
পরিবর্তন ও আপডেট
gbd11 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের পূর্বে নোটিশ দেওয়া হবে। হালনাগাদ শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
নোটিশ পদ্ধতি
- গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে নোটিশ দেওয়া হবে।
- সর্বশেষ শর্তাবলী সবসময় এই পাতায় পাওয়া যাবে।
- পরিবর্তনের তারিখ পাতার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
আমাদের সাথে যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। gbd11-এর সাপোর্ট টিম বাংলা ও ইংরেজিতে ২৪/৭ সহায়তা প্রদান করে।